A Kranji Nőgyógyászati és Szülészeti Kórházat elsősorban az emberek – munkatársaink – képviselik. Munkánk közvetlenül kapcsolódik a betegek és az újszülöttek egészségéhez, ezért a szakmaiság és a dolgozók elkötelezettsége a legmagasabb értékeink közé tartozik. Tudatában vagyunk annak, hogy a munkatársak szervezetünk szíve, ezért törekszünk kompetens kollégák megtartására és jó emberi kapcsolatok fenntartására. Közszféraként a pénzügyi gazdálkodás, beszámolás, adminisztratív folyamatok és humánerőforrás-menedzsment területén nemzeti jogszabályokhoz vagyunk kötve, amelyeket maradéktalanul be kell tartanunk. Egy közintézmény vezetésének, melyet összetett munkafolyamatok és nagy volumenű adminisztráció jellemez, átláthatónak kell lennie, és megfelelnie a jogi előírásoknak. Ezért a folyamatok digitalizálásakor olyan szolgáltatót kerestünk, aki képes mindezeket egy egységes ökoszisztémába integrálni.
Egyrészt olyan megoldásra volt szükségünk, amely lehetővé teszi a humán erőforrások fejlesztését és stratégiai kezelését, másrészt pedig olyan alkalmazottakkal dolgozunk, akik műszakokban és eltérő munkarendben dolgoznak, ezért megfelelően kell őket beosztani munkahelyekre és műszakokba. Ehhez munkaidő-nyilvántartási adatokra van szükség, amelyeket pontosan kell feldolgozni a bérszámfejtéshez. Ezért olyan szolgáltatót kerestünk, aki munkaidő-kezelési és bérszámfejtési megoldást is kínál. Az alkalmazottak azonosító kártyájuk segítségével lépnek be, így fontos volt, hogy az ajtónyitások is a beléptető rendszer részeként, ugyanazzal a kártyával történjen.
Nagy örömünkre szolgál, hogy olyan partnert találtunk, aki lefedi ezeket a folyamatokat. Egyetlen szerződés keretében valósult meg minden az implementációtól, képzéstől kezdve a karbantartáson, fejlesztéseken és támogatáson át. A CETRTA POT-tal való együttműködésünk javította a teljes HR csapat termelékenységét, rendet és hatékonyságot teremtett a dolgozók között, és lehetővé tette az átlátható jelentéstételt az állami intézmények felé.
A CETRTA POT tapasztalata a szlovén egészségügyi intézmények többségében történt rendszerbevezetésben, a jogszabályi változások gyors nyomon követése és beépítése, valamint a biztonsági szabványok betartása megerősít minket abban a hitünkben, hogy a megfelelő utat választottuk – a CETRTA POT-ot.
Marko Breznik, igazgató, Kranji Nőgyógyászati és Szülészeti Kórház, Szlovénia
