Zakaj KADRIS 4 IQ in ne KADRIS 4 AI?
Urban Rozina, generalni direktor ČETRTE POTI, in Blaž Suhač iz podjetja Sinecon sta odprla vprašanje, ki je bilo tudi eno glavnih izhodišč razvoja KADRIS 4 IQ: kaj pravzaprav želimo z umetno inteligenco doseči?
Tehnologija sama po sebi ni cilj. Pomembno je, ali uporabniku pomaga hitreje priti do informacij in vpogledov, ki jih potrebuje pri svojem delu.
Na konkretnem primeru KADRIS 4 IQ smo pokazali, kako lahko uporabnik namesto ročnega sestavljanja poročil iz različnih virov ali čakanja na pripravo analize zastavi vprašanje ter hitreje pride do poročila, primerjave ali vpogleda, ki mu pomaga pri odločanju.
KADRIS 4 IQ tako zapolnjuje prostor med podatki, ki jih organizacija že ima, in uporabnim odgovorom, ki ga potrebuje HR ali vodstvo.
Ko podatki dobijo kontekst
V nadaljevanju je Jure Jeraj iz podjetja DataQ pokazal, zakaj sami podatki še niso dovolj. Šele kontekst jim omogoči pravi pomen.
Urban Rozina je to izhodišče nadaljeval s konkretnim prikazom KADRIS 4 IQ.
Od pregleda ključnih HR kazalnikov in stroškov dela smo prešli do zaznavanja odstopanj in signalov, ki zahtevajo pozornost. KADRIS 4 IQ pri tem ne ostane zgolj pri opozorilu, ampak pomaga pojasniti zaznano anomalijo in uporabniku ponudi priporočila za nadaljnje ukrepanje.
Prav tu se pokaže razlika med klasičnim poročanjem in podatkovnim asistentom.
Ne gre več samo za vprašanje, kaj se je zgodilo, temveč tudi za razumevanje, kaj je pomembno, zakaj se je zgodilo in kaj je smiselno preveriti oziroma storiti naprej.
Kaj se zgodi, ko deli procesov postajajo avtonomni?
V tretjem vsebinskem sklopu je Sebastjan Kepic, direktor prodaje v ČETRTI POTI, skupaj z Nežo Kustec iz podjetja Samotics in Markom Kebetom iz podjetja SETCCE odprl širše vprašanje avtomatizacije in avtonomnega odločanja.
Ko sistem ne izvaja več samo vnaprej določenih korakov, ampak začne na podlagi podatkov tudi predlagati ali sprejemati odločitve, postanejo ključna vprašanja odgovornosti, sledljivosti, zaupanja in možnosti človeškega posega.
Razprava je zgodbo KADRIS 4 IQ umestila v širši kontekst razvoja umetne inteligence v poslovnih procesih.
Večja avtonomnost ne pomeni manj odgovornosti človeka. Nasprotno, zahteva še jasnejša pravila o tem, kje ima sistem pristojnost, kdaj mora vključiti človeka in kdo je odgovoren za končno odločitev.
Tri vsebine, eno skupno izhodišče
Čeprav so se vsi trije sklopi teme lotili z različnih perspektiv, so se srečali pri istem vprašanju: kako umetno inteligenco vključiti v procese tako, da uporabniku res pomaga?
Za nas odgovor ostaja enak.
AI podpira. Človek odloča.
KADRIS 4 IQ zato razvijamo kot podatkovnega asistenta, ki uporabniku pomaga hitreje prepoznati pomembne informacije, jih razumeti v pravem kontekstu ter dobiti boljšo podlago za nadaljnje ukrepanje.
Končna presoja pa ostaja pri človeku.
Spoznajte KADRIS 4 IQ
Če želite podrobneje spoznati KADRIS 4 IQ in preveriti, kako lahko nadgradi vaše HR procese v KADRIS 4, nam pišite na prodaja@cetrtapot.si in se dogovorite za individualno predstavitev.
